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如今POS机市场涨价正在如火如荼的进行中,被多扣手续费的用户也在尝试各种渠道投诉支付公司,以达到退换多扣手续费的目的,前段时间小编发布的POS机费率漫天涨,客户该怎么要回多扣的钱?一文中的方法,貌似效果不太好,比如据用户反馈,在拨打了中国人民银行的投诉电话后,效果并不理想,后又在黑猫投诉进行投诉,目前还在等待中。
虽然不尽人意,但是***监管部门并没有坐视不管,这不刚刚又有了好消息。***发改委发布公告:公开征集涉企违规收费问题线索和规范涉企收费有关意见建议。
公告全文如下:
为贯彻落实党中央、国务院决策部署,经国务院同意,今年6月,***发展改革委、工业和信息化部、财政部、市场监管总局联合印发了关于《涉企违规收费专项整治行动方案》的通知,聚焦交通物流、水电气暖、地方财经、金融、行业协会商会和中介机构等社会反映比较强烈、问题比较突出的领域,于7月—11月在全国集中开展涉企违规收费专项整治行动,目前整治工作正在有序进行。
为充分发挥社会监督作用,强化专项整治行动效果,在前期公布的12381、12315两部热线电话基础上,***发展改革委进一步公开征集涉企违规收费问题线索,同时公开征集对规范涉企收费长效监管机制的意见建议。
公开征集活动的截止时间为2022年9月30日,各界人士可通过登录***发展改革委门户网站(http://www.ndrc.gov.cn)首页“互动交流”—“建言献策”专栏,进入“关于公开征集涉企违规收费问题线索和规范涉企收费有关意见建议”栏目,或发送传真***010—68501785,提供问题线索或提出意见建议。
所以,受POS机涨价风波影响遭受损失的用户,不要气馁,根据监管部门的要求,积极反馈自己遇到的问题,用户的反馈才是***直接的证据,监管部门收集大量用户证据后,才能针对问题去解决。所以用户一定不要嫌麻烦,积极反应。
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