银联pos机刷卡问题汇总及解决方案

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现在信用卡遍及度越来越大,代理个人POS机的用户也越来越多,未来人手一台POS机成为或许,可是人们在运用过程中总会遇到一些这样那样的问题,下面小编以银联POS机为例,收拾一份POS机刷卡问题汇总及解决方法给我们参阅!

运用POS机过程中必定要留意:

1、打印的POS机小票必定要持卡人签名且签名必定要与卡片上的名字相同,***好叫持卡人在银行卡的反面签上中文名字。信誉卡特别重要。假如一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能忧虑刷卡的钱不到帐——这是签名。

2、留意伪卡。什么是伪卡?伪卡便是不正规的卡,比方,仿制卡、黑卡等。仿制卡一般制作的比较粗糙,比方,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍留意一下应该能够看出来。别的在客户刷卡的时分留意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,别的便是看客户身份证是不是持卡人自己消费。假如金额小到无所谓,假如金额较大,就必定要看身份证。

3、POS机禁止私自拆解改造。各种POS机不合法改装测录,盗取银行卡信息产生的盗刷工作太多,这儿就不多说了。

4、核对购物单据上的金额是否正确。顾客在商场内持卡消费时,依据银行卡买卖要求,要求顾客在买卖单据上签字。并提示顾客,签字从前,应先承认是否为自己的卡号,并细心核对签购单上的金额及币种是否与实际消费状况共同,只要正确无误才可签名。

5、信誉卡操作与储蓄卡不同的是,信誉卡除了不需求本金之外,为了更便利顾客运用,许多信誉卡在运用时都不需求输入暗码,收银员只需核对运用者的签名。这种便利也给信誉卡制作了一些不安全要素,顾客的信誉卡一旦丢掉或许遗落都很或许遭受被盗刷的或许。

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6、运用POS机刷卡买卖过错时提示顾客撕毁买卖单据。若产生买卖过错或撤销买卖的状况,顾客应该将过错的买卖单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原买卖,再从头进行买卖,或获得商家的退款阐明。买卖单据是买卖凭据,因而,买卖单据必定要妥善保存,除了以备日后核对外,还能够防止被仿冒运用。

7、一次刷卡没成功,再刷卡后要仔细查看信誉卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联络,防止资金丢失。

被中止买卖的银行卡又持续扣款?

有时分,您在从前处理过银行卡主动缴费事务(如主动交纳电话费、水费、电费、煤气费等)或经过电脑网络订货产品后,不再运用这项服务,并己告诉相应的商家和银行中止买卖,却发现银行卡账户仍被持续扣减***。

请您及时采纳下列办法:请您赶快与商户、发卡银行获得联络,您只需拨打发卡银行的客户服务专线阐明状况,必要时出示您处理中止缴付事务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方承认合同中止时刻,这一问题会很快得到解决。

假如从前经过互联网处理邮购事务,您需求与处理网上邮购事务的商户处理中止合约的相关手续,请商户中止扣款行为。假如商家依然持续扣款,请您当即告诉发卡银行中止付款,并给出中止合同的依据。发卡银行会依据您的书面材料代您向商家拒付这部分***。您的签字代表了您享有的权力、承当的责任和相应的法律责任。切不可因贪心小利,惹来违法争议。


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