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银惠通POS机是开店宝支付公司研发的一款手机蓝牙POS机,支付需要连接手机蓝牙才能使用,如果蓝牙连接不上那可能是机器出现故障或者其他问题,需要进行维修处理,可以致电开店宝的售后客服需求帮助,客服电话可以在官网或者在机器背面找到,详细的原因会在下文讲到。
一、手机蓝牙未开
银惠通POS机消费是需要连接蓝牙的,所以需要用户打开手机蓝牙然后连接上POS机终端才能使用,注意如果你身边有多台蓝牙POS机,注意要确定机器型号,不要连接错误,确认之后直接确定绑定,然后就可以付款消费了。
二、机器故障
银惠通POS机是个人移动POS机,所以拥有GPRS、蓝牙接收装置等设备,如果内部蓝牙接收装置损坏,手机无法匹配到机器位置的,这种需要用户联系开店宝的官方客服进行解决,可以返厂重修更换新的零件。
三、系统故障
支付系统会不定时过一段时间进行更新维护,补缺系统漏洞,但是有时候系统会出现错误,导致系统出现程序无法运行,与其返厂重修,还不如重新更换更好的机器使用,现在是电签POS机时代,所以办理一台拉卡拉电签POS机绝对比MPOS机受欢迎。
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